Prima pagina   Ultima ora  Produse noi TBM

  Telephony Billing Manager 1.2 (TBM 1.2) este un pachet de aplicatii destinat colectarii informatiilor referitoare la apelurile efectuate de pe o centrala telefonica de tip Nortel Networks Meridian1/ Succession si realizarii de analize de trafic in vederea evidentierii costurilor de utilizare a retelei telefonice prin realizarea de rapoarte detaliate privind numarul format, durata si costul convorbirii, sumare ale costurilor pentru o perioada de timp, cat si totaluri pe departamente, furnizori de servicii de telefonie ori pe intreg centrul de cost.

Telephony Billing Manager este o suita de aplicatii alcatuita din:

	aplicatia ComWatch, responsabila cu colectarea datelor de la portul serial, filtrarea, prelucrarea si respectiv salvarea in   baza de date;
	aplicatia TelecomBilling, care este o interfata grafica proiectata pentru a permite diversele interogari asupra bazei de date curente si asupra bazei de date de arhive, vizualizarea, exportul, salvarea, printarea rapoartelor, legatura cu programul ComWatch;
	utilitarul DatabaseTools cu ajutorul caruia utilizatorul poate arhiva informatia din baza de date curenta (CDR) prin transferul inregistrarilor in baza de date de arhive (Arh), poate sterge informatia care nu mai este utila si de asemenea poate rula operatia de compactare a bazelor de date.
	baza de date curenta CDR, in care sunt inscrise de catre ComWatch informatiile referitoare la apeluri primite de la centrala;
	baza de date de arhive ARH, care contine informatia arhivata.

Informatiile referitoare la apeluri, numite Call Detail Recording (CDR) sunt preluate de catre aplicatia ComWatch din cadrul TBM, de pe unul din porturile seriale ale PC-ului pe care este instalata, acestea fiind prelucrate in timp real in vederea stocarii lor in baza de date curenta, ceea ce implica necesitatea ca aplicatia care colecteaza informatiile de CDR, sa fie in permanenta pornita, neexistand in centrala telefonica un buffer de memorie pentru portul serial, care sa stocheze informatiile pe timpul cat aplicatia este oprita.
In functie de capacitatile hardware ale sistemului pe care este instalata aplicatia, o anumita dimensiune a bazei de date curente poate duce la ingreunarea sau chiar la blocarea sistemului in cazul executarii de interogari asupra ei. Pentru a evita astfel de situatii, cu ajutorul utilitarului DatabaseTools, utilizatorul poate, dupa o anumita perioada de timp, in functie de volumul convorbirilor efectuate, sa transfere inregistrarile stocate in baza de date CDR (dintr-o anumita perioada de timp apriori selectata) in baza de date ARH. Stergerea informatiei astfel transferate din baza curenta este realizata automat la sfirsitul operatiei de transfer.
TBM este un produs independent de existenta altor aplicatii pe sistemul pe care este instalat, fiind dotat cu propriile facilitati de vizualizare, salvare, printare, etc., oferind totodata si facilitatea de a exporta rapoartele in formate recunoscute si de aplicatii de tipul MS Excel, sau browsere de tipul Internet Explorer.
Cerinte hardware Telephony Billing Manager poate fi instalat si rulat pe platforme ce indeplinesc urmatoarele cerinte minime din punct de vedere hardware: