Business Communication Manager
 

Bussiness Communication Manager reprezinta un sistem de comunicatii orientat catre lumea afacerilor. El reuneste aplicatii de voce, date si business communications intr-o singura platforma unitara. Business Communications Manager  asigura telefonie IP si o gama de functii ca acces Internet, mesagerie  vocala si facilitati Call Center, precum si management de sistem bazat pe Web. BCM e ideal pentru firme  mici sau medii -SME- (small-medium enterprise) single site care necesita o solutie de comunicare avansata;e de asemeni potrivit pentru firme mari cu sucursale, care comunica intr-o retea . Avind la baza investitiile existente din Meridian, Norstar si Communication Server 1000 Business Communications Manager ofera telefonie, mesagerie unificata, multimedia call center, interactive voice response, IP routing si servicii de date ca firewall, wireless .Portfoliu de Produse Business Communications Manager 50 Business Communications Manager 200 Business Communications Manager 400

BCM 50 Business Communications Manager este o platforma all-in-one, pentru comunicatii convergente voce si date pentru afaceri mici si mijlocii  (mai nou 5 la 50 useri ) Business Communications Manager 50 asigura caracteristici de telefonie robusta mesagerie vocala si unificata, IP networking, Internet access, contact centers cu  skills-based routing, si telefonie IP .

Cu o arhitectura flexibila si usor de folosit Business Communications Manager 50 permite site-urilor mici sa beneficieze de capacitati de convergenta anterior disponibile doar organizatiilor mai mari .

 

BCM 200 Business Communication Manager - necesar pentru comunicatii  business in site-uri mici si mijlocii cu 20-30 useri -.este o platforma convergenta  de comunicatii in business all-in-one perfecta pentru afaceri care au nevoie de telefonie IP cu pina la 90 de utilizatori . Se furnizeaza servicii complete, integrate, convergente, de  voce si date - folosind telefonia traditionala  sau telefonia IP , sau o combinatie a acestora .
Business Communications Manager 200 asigura  telefonie, mesagerie unificata, multimedia call center, interactive voice response, IP routing si servicii de date ca  firewall, wireless .

BCM 400 Business Communication Manager- este o platforma all-in-one care asigura  comunicatii  business pentru intreprinderi mici si mijlocii cu 30 -
200 useri digitali  sau 90 useri de telefonie IP . Livreaza servicii de voce si date  complete, integrate, convergente, folosind  telefonia  traditionala sau IP telephony, sau combinatii  din ambele. Business Communications Manager 400 acopera cerinte  businesses care includ telefonie, unified messaging, multimedia call center, interactive voiceresponse, IP routing and data services precum firewall, wireless, si mai mult.

Nortel Business Communications Manager - Telefoane Digitale si  IP Phones

Pentru userul end to end telefonul de pe pupitru reprezinta sistemul , deci interfata cu acesta determina cit de usor se poate folosi sistemul de comunicatii .
Seturi digitale business pentru telefonia digitala : (standard, cu monitor integrat,  built-in headset jack si  posibilitate de montare pe perete.

• Nortel Business Series Terminal T7000 - fara monitor;
• Nortel Business Series Terminal T7100 - single-line;
• Nortel Business Series Terminal T7208 - enhanced, multi-line ;
• Nortel Business Series Terminal T7316E - full-featured, expandable, multiline;
• Nortel Business Series Terminal T7316E+T24 KIM (CAP) - solutie expandabila prin atasare directa a max noua T24 Key
  Indicator Modules.;
• Nortel Business Series Terminal T7406 - full-featured, multi-line , nedisponibil in EMEA ;
• Nortel Audio Conferencing Unit nedisponibil in EMEA  
• Nortel Doorphone disponibil cu platformele BCM 200-400;

Deoarede sistemele Business Communications Manager suporta orice combinatie a acestor seturi de telefoane digitale , ele se pot combina in functie de utilitate .Business Communications Manager suporta simultan seturi traditionale digital business  si telefoane IP asa ca se poate migra la Telefonia IP.

Telefoane IP Nortel

IP suporta aplicatii noi si puternice pentru e-business, extensii de servicii in retea la site-uri remote , simplifica mutarile si modificarile si elimina taxarile toll pentru call-urile site to site .

• Nortel IP Phone 2001 - entry-level , one-line phone , display;
• Nortel IP Phone 2002 - multi-line , LCD display;
• Nortel IP Phone 2004 - multi-line , large call volumes
• Nortel IP Phone 1120E si Nortel IP Phone 1140E , cu backlit, pixel-based display si interfata  USB pentru keyboard/mouse, optimizate pentru Web-enabled applications.
• Nortel IP Phone 2007 suporta Web browsing si video  fullmotion , pixel-based color display si  diagonala 5.7” ,
  VGA touch-screen LCD, plus o interfata USB pentru keyboard sau mouse.
• IP Softphone 2050 “softclient” transforma un  laptop sau desktop PC intr-o platforma convergenta de comunicatii voce/date care actioneaza ca setul desktop IP Phone 2002 sau 2004  .
• Nortel IP Audio Conference Phone 2033 asigura 360°, full-duplex VoIP , acoperire pentru o camera de conferinta
  ,folosind familiara interfata  IP Phone 2001 .
   

Aplicatii IP PHONE  - Voice Office Applications Nortel Voice Office Suite furnizeaza aplicatii convergente pentru voce si date - aplicatii gata de a fi utilizate, usor de invatat si de folosit care cresc productivitatea si imbogatesc comunicatiile organizatorice . Grupul Voice Office include :
   • Visual Voicemail - VisualVoicemail aplicat la IP phone permite utilizatorilor CallPilot voicemail sa vizualizeze detalii despre corespondent, momentul receptiei si lungimea mesajului precum si ordinea in care sa se retransmita .
   • Express Directory - Reduce timpul de cautare si de dial cu 75% prin folosirea LDAP .Se apeleaza orice numar al PBX direct de pe ecranul telefonului IP
   • Zone Paging - Pentru a trimite o pagina, un utilizator selecteaza Zone Paging din menu-ul aplicatiei, alege zona , tasteaza  cheia soft “Page” si incepe sa vorbeasca . Streamul audio e transmis imediat la toate telefoanele IP din zona , o data cu cu eventualele notificari text ale paginii incoming .
   • Broadcast Alerts  - Furnizeaza  cu prioritate mesaje de urgenta-pericol, IT sau atentionari meteo in format text, grafic sau audio catre sistemele  video - audio ale telefoanelor IP .
   • Click to Call with Smart Agent  Permite utilizatorilor sa initieze call-uri telefonice printr-un simplu click pe numarul telefonic care apare in e-mail sau aplicatii web .

Pentru a citi fisiere pdf folositi