:::
Pentru utilizatori, cautarea seamana cu
folosirea motorului Google: un minus in fata
unui cuvant il exclude din cautare, frazele
sunt suportate incadrate intre ghilimele
duble... continua>>
:::
Call Detail Record Manager e un pachet de
programe care permite monitorizarea
apelurilor telefonice pe o centrala
telefonica de tip Nortel Networks si
realizarea de analize de trafic .... continua>>
Clientii nostri
Principiul nostru în afaceri pozitioneaza clientul în centrul
atentiei tuturor activitatilor organizatiei. FELIX TELECOM asculta
si consiliaza clientul, întelege nevoile lui prezente si viitoare,
raspunde cerintelor exprimate ale clientului si propune solutii
pentru cerintele neexprimate dar necesare, se preocupa permanenet sa
depaseasca asteptarile acestuia. Comunicarea permanenta si eficienta
cu clientul, atitudinea fiecarui angajat al firmei fata de clienti,
calitatea produselor/ serviciilor si profesionalismul personalului
au determinat stabilirea, în timp, a unor relatii speciale cu cea
mai mare parte a beneficiarilor nostri.
FELIX TELECOM este furnizor important de echipamente/ sisteme de
telecomunicatii si retele informatice pentru:
Guvernul României;
Parlamentul Romaniei
Operatori de telefonie: Orange
România, Vodafone, Romtelecom:
Ministere, primarii, administratii
publice, agentii nationale, consilii nationale si judetene,
inspectorate generale, directii regionale vamale;
Banci si hoteluri;
Serviciul de Telecomunicatii
Speciale, Serviciul Român de Informatii, Serviciul de
Informatii Externe, Unitati ale Ministerului Apararii
Nationale;
Petrom (sediu si filiale);
Mari companii (TV National, Volvo,
Termoelectrica, Johnson Controls România, Hewlett Packard,
Tuborg, Sitaco, Bucur Obor etc.)
Distribuitorii nostri
Exista stabilite si
respectate principii de politica a firmei privind distribuitorii
FELIX TELECOM. Companiile distribuitoare au personal specializat în
domeniul comunicatiilor si participa periodic la cursuri tehnice si
informative organizate la sediul FELIX TELECOM pentru a putea oferi
clientilor solutii tehnice si financiare, servicii si suport, la
nivelul exigentelor privind calitatea ale firmei. FELIX TELECOM
sprijina si lucreaza îndeaproape cu toti distribuitorii sai pentru a
identifica si satisface deplin cerintele si necesitatile
utilizatorului final.
Furnizorii nostri::Cu principalii furnizori
de echipamente/ sisteme si servicii, FELIX TELECOM are relatii de
paterneriat, mutual benefice si reciproc avantajoase, crescând
astfel atât abilitatea firmei cât si a furnizorilor de a crea
valoare si prevenind achizitionarea de produse/ servicii neconforme.
Pentru selectarea furnizorilor, astfel încât sa fie satisfacute
toate componentele politicii firmei privind calitatea (performanta,
termen de livrare, pret) se are în vedere:
obligatoriu,
capabilitatea tehnica a furnizorului de a satisface
cerintele/conditiile din angajamentele FELIX TELECOM fata de
clienti pentru produsul/ serviciul ce urmeaza a fi
aprovizionat;
rezultatele anterioare
în furnizarea de produse si servicii similare;
recomandari de la alti
beneficiari ai furnizorului;
respectarea termenelor
de livrare si a tuturor conditiilor din comenzi/ contracte.
Nortel Networks,
lider si factor determinant in evolutia comunicatiilor
actuale, este principalul furnizor si partener al companiei FELIX TELECOM. Pe
site-ul concernului compania noastra este denumită :
3M,
compania multinationala cu tehnologie diversificata, cu solutii
practice noi are pozitie de leader in domenii ca: display si
grafica, electronica si telecomunicatii,
protectia sanatatii
, electronica
industriala, servicii de siguranta,
securitate si protectie , transporturi .
http://www.3m.com
RAD Data Communications
asigura
echipamente de
acces si solutii pentru transportatori de
telecomunicatii , furnizori de servicii si utilizatori
grupati in corporatii din intreaga lume
PLANTRONICS
este lider mondial in Communications Headsets
In 1969 castile PLANTRONICS au
adus primele cuvinte
de pe Luna."
"That's
one small step for man, one giant leap for mankind." Astazi
ei fabrica astfel de casti pentru oricine le comanda.
http://www.plantronics.com
BRÄHLER
a instalat sisteme conferinta in organizatii internationale majore, parlamente
si centre de conferinta raspindite in lume ca Parlamentul European
Strasbourg, Parlamentul Portughez, Parlamentul din Kuwait, Centrul International
Convention Cairo , Parlamentul din Tunis, Banca Mondiala si
Fondul Monetar International (IMF) din Washington .
"Marea noastra
calitate e capacitatea de a indeplini cerintele de
meeting cu 7 pina la 20.000 participanti."
BRÄHLER ICS produce sisteme de traducere simultana si
sisteme audio de conferintam din1958.BRÄHLER ICS NETWORK
opereaza in 80 de tari din lumea intreaga.
http://www.braehler.com
Autonomy Corporation plc (LSE: AU, or AU.L) este un
leader global
in softul de infrastructura pentru
intreprinderi. Tehnologia Autonomy imbunatateste aplicatiile care depind de
informatiile nestructurate, incluzind call center, managementul
relatiilor cu clientii, stiinta acestui management, portaluri enterprise ,
planificarea resurselor intreprinderii, aplicatii de publicare online si de
securitate
Grupul Autonomy
include : Aungate, leader in tehnologie pentru
Real-Time Enterprise Governance; Virage, furnizor de virf
pentru rich media communication cu software de
management inclus; si Etalk, furnizor de virf de
produse contact center enterprise-class .
http://www.autonomy.com
Producatorii cu
ai caror furnizori din tara FELIX TELECOM a avut un
rulaj al intrarilor semnificativ in ultimii ani
sunt enumerati mai jos. Intre acestia nu au fost
inclusi multi parteneri cu care volumul de afaceri a
fost mai mic; lista se poate extinde in functie de
cresterea necesitatilor pietei pentru produsele lor.
Exista colaborari foarte bune ale firmei FELIX TELECOM,
ca subcontractant de produse/ servicii, cu mari
antreprenori( Aedificia, ICSIM etc.) sau cu mari
companii (ALCATEL România, UTI GROUP etc).
RITTAL
dulapuri de comunicatii
si accesorii;
PHILIPS
sisteme audio;
EFF-EFF
echipamente de
avertizare, supraveghere, control acces;
COLABORARI
